工作内容:负责接待顾客,提供优质的服务,保证餐厅的运营和卫生。主要职责:- 接待顾客:负责为顾客提供热情周到的服务,包括点餐、上菜、加餐、解答疑问等。- 保持餐厅整洁:负责清洗餐具、收拾餐桌、清理碗筷等,以确保餐厅始终保持干净整洁。- 协调团队:与餐厅团队密切合作,协助完成接待任务,确保餐厅高效运营。- 处理突发事件:遇到突发情况,如菜品变质、顾客投诉等,及时采取有效的应对措施。- 保持礼貌和专业:始终保持礼貌的态度,确保对顾客提供专业的服务,维护餐厅的形象和信誉。职位要求:- 高中及以上学历,具备一定的的服务业工作经验。- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练运用礼貌的语言进行服务。- 身体健康,能够承受一定的身体压力,适应轮班工作。- 具备团队合作精神,能够与团队成员保持良好的沟通和协调。