岗位职责:1.负责桌面计算机软硬件 (计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施,如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理,保障桌面系统正常运行,满足日常工作的需要。2.负责电话、视频会议系统的运行维护与管理。3.固定资产、办公设备等定期盘点及资产报废、处理;并完成造册。4.撰写运维技术文档,统计整理运维数据。任职要求:1.三年以上IT桌面支持经验,具备良好的计算机软硬件知识,能够快速判断软硬件故障,并能够指导用户使用主流软硬件。2.具备网络基础知识,对相关网络设备及综合布线有一定了解。3.具备良好的服务意识与职业素养,沟通能力和良好的语言表达能力,具备团队协作精神。