岗位职责:1、负责店面日常事务的管理和协调工作;2、协助店长做好月度/季度经营指标的完成;3、处理顾客投诉,保持和外协厂家人员沟通和交流渠道畅通;4、协助店长做好店内各类活动服务工作。5、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件。任职资格:1、汽车、营销类大专以上学历;五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验;2、熟悉店面管理模式,有熟练的驾驶技术;3、具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。