1、负责管辖区域内客户日常需求,能够独立处理客户投诉问题;2、能够独立主动与客户建立良好关系加强与客户粘粘性,提高客户满意度;3、负责管辖区域内环境、设施设备等品质巡查工作、装修安全巡查监管工作;5、负责管辖区域内物业费等相关费用收缴工作;6、协助部门负责人开展社区文化活动;7、协助部门负责人处理其他日常工作;任职要求:1.大专及以上学历,2年同岗位经验;2、能够独立完成客服工作,处理客户诉求;3、熟知物业行业相关法律法规,并可就客户问题作出一般性解释与说明;4、沟通能力、写作能力较强,能够熟练使用办公软件。福利待遇:六险一金、员工活动、定期体检、节日福利、餐饮补贴