一、工程项目的跟进管理1.执行业务标准和流程,负责工程项目立项和备案,对冲突项目及时反馈处理;2.负责工程备案项目信息的收集、保管和更新;3.负责工程业务档案资料的跟进、收集、整理和归档工作,负责工程部客户资料的整理和存档,负责客户档案数据库的维护;4.负责工程销售发货评审表、报价单等的制作和存档;二、CRM系统管理1.负责处理CRM项目冲突检查,并核对报备项目信息数据的准确性;2.协助业务负责人对工程业务员月度销售目标进行分解,并导入CRM系统;3.负责备用瓷砖小样的流程申请;4.负责整理CRM中的各项统计数据并上报至工程经理;5.监督CRM考核中各项流程的推进情况;6.负责新入职业务员CRM账号和X3客户编码的提报申请;8.审批CRM的订单、合同、调货申请流程。三、各类业务数据的搜集及分析1.根据业务需求,负责日常经营数据搜集整理及下发,及时跟进经营数据的达成,并及时输出相关报表;2.对接总部数据需求,及时输出各类数据及报表。五、业务端行政类事务1.负责工程条线相关文件的拟文、审核、下发和存档等工作,并按公司相关制度及流程进行通达;2.每月参与业务部门的部门例会,月度例会,记录相应的会议纪要,确保会议信息的传达;3.负责工程业务相关的销售单据、合同、协议、对账单、提货单、凭证、函件管理工作;4.负责工程各类证照、资质、标准等投标资料的更新、留档和发放、通知工作;5.协助业务条线负责人做好工程业务人员的绩效考核。6.上级领导交代的其他临时性工作。任职要求:1、2年以上工作经验,大专及以上学历;2、责任心强,有团队协作精神,能够吃苦耐劳;3、能熟练使用WORD、EXCEL等办公软件;4、具有一定的沟通表达能力、责任心和团队合作精神。公司氛围良好,入职交六险一金。