工作职责：
1.负责向客户催缴客户认证服务产生的各种证书合同费用（公司提供已合作的客户资源，该岗位无需外出，无需开发新的客户）；
2.根据客服分配任务，通知客户；
3.协调计划的安排；
4.客户证书到期后二次续费；
5.保证证书的有效性、及时寄送发票，证书给客户；
6.客户审核过程中的异常处理，包括：制作异常单，暂停函、撤销提醒函，撤销函，律师函等；
7.客户状态，管理体系信息变更与提交；
8.协调处理现场审核终止项目；
9.保证暂停，撤销，延期等证书信息的操作，上报，检查；
10.完成公司上级领导安排的其他工作。

任职资格：
1. 性格开朗乐观，善于沟通交流；
2. 一年以上客户维护或渠道管理经验；
3. 熟悉办公软件和日常电脑的操作；
4. 有长期客户维护经验者优先；