主要负责产品,包括化学发光,免疫荧光,流式荧光设备1.配合国际业务需求,做好产品售前技术支持工作,包括与用户的技术交流、客户培训等工作;2.完成国际业务的售中、售后支持工作,包括产品测试、客户投诉、装机、操作培训、换机及坏机处理等工作;3.负责处理国际客户反馈的相关产品问题,并提出处理意见,建立产品反馈及技术支持档案,做到反馈有记录,有处理结果,并定期与研发反馈,促进产品迭代。4.收集竞争对手信息及时汇报给上级领导,并进行分析研究。岗位需要偶尔出国出差东南亚和中东非洲,每次2-5天