岗位职责:1.制定工作要求、工作计划,根据售楼部实际情况建立各岗位的职责和制度;2.负责部门人员的管理,督导、检查各岗位工作完成情况,保证工作质量;3.负责人员工作岗位及职责的合理安排和制定,负责案场人员工作绩效的考评;4.落实人员做好案场内日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理,协助维护售楼处的良好接待氛围;5.熟悉售楼处物业管理工作,熟悉物业各专业知识;6.负责员工的思想工作,提高员工的企业责任感和岗位服务意识;7.负责与项目部沟通协作、做好案场相关辅助性工作任职要求:1.本科及以上学历,房地产专业及管理类相关专业优先;2.五年以上管理经验或3年以上案场管理经验;3.形象良好,具备良好的语言表达能力和沟通技巧,服务意识较强;4.具有较强的事务管理能力、团队建设能力;强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强;具备较强的组织协调能力;善于处理协调各方面的公共关系;