岗位职责：
1、负责主持整个体验中心的日常管理工作，与项目公司各部门进行协调；
2、处理客户提出的问题或投诉，令体验中心服务保持优质状态；
3、统筹安排体验中心各岗位的服务工作，尤其是VIP客户接待，体验中心开盘等活动；
4、负责每月规划与总结（维修整改、物耗、参观人数及次数、食品饮料消耗等的统计），及时向项目公司分管人员汇报工作情况并提供相关合理化的建议；
5、每日召开班前会，安排下达工作任务，传递各类信息，工作中负责监督下属员工仪表仪容、服务礼仪、操作规范及工作区域内日常卫生检查；
6、每周召开周例会，总结本周接待工作，布置下周工作安排，并将会议内容记录在案；
7、负责样板区物耗申购工作：保洁用品每季度申购一次，由开发公司统一购买；
8、负责对下属员工的管理及团队建设，每周进行不少于一次的培训；
9、配合项目公司做好样板区节能降耗工作。
任职资格：
1、身高男 1.75 米、女 1.60 米以上；
2、年龄 35周岁以下，身体健康；
3、大专及以上学历，三年以上物业或高星级酒店相关管理工作经验；