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SQE/CS 储备干部
5-8千
人 · 本科 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/03/05发布
储备干部培训五险一金员工旅游年终奖金定期体检

杭州真生企画印刷有限公司(18号大街15号)

公司信息
杭州真生企画印刷有限公司

国企/50-150人

该公司所有职位
职位描述
岗位任职要求
学历:本科学历,质量管理等相关专业优先。
经验:1年以上客服或供应商管理相关工作经验。
技能:熟悉客户服务流程,具备良好的沟通能力和问题解决能力
核心能力:
① 沟通能力:能够与客户、内部团队有效沟通,处理投诉和反馈。
② 问题解决能力:快速响应客户问题,分析根本原因并提出解决方案。
③ 服务意识:以客户为中心,提供高质量服务。
④ 抗压能力:能够应对客户投诉和紧急情况
其他要求
① 熟练使用办公软件(如Excel、Word、PPT等)。
② 具备一定的数据分析能力,能够整理和汇报客户反馈数据
③ 偶尔出差需求,要求有驾驶证

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