工作内容：负责养老社区客户服务、接待和配合工作，解决客户问题和需求，提供社区活动组织和执行等。主要职责：- 负责客户接待和接待工作，保持良好的态度和形象，具有良好的沟通能力和语言表达能力。- 负责解答客户问题，处理客户投诉，并记录问题处理结果。- 负责参与社区活动的组织和执行，协助社工完成活动。- 负责维护客户关系，与客户保持良好的沟通，及时了解客户需求。- 负责与其他部门配合，完成相关工作任务，包括但不限于数据整理、报告撰写等。职位要求：- 大专及以上学历，具备一定的社会适应能力和抗压能力。- 熟悉养老社区行业，有相关工作经验者优先。- 良好的沟通能力和语言表达能力，具备良好的倾听能力和问题解决能力。- 熟练掌握办公软件，具备基本的数据整理和报告撰写能力。
