岗位职责:1.协助招商,完成租户进、退场手续的办理;2.负责区域内客户数据的录入及分析整理,建立完善的服务档案;3.根据工作计划跟进各类费用回款及收缴,完成分配的运营指标;4.关注客户企业发展动态,为客户提供续租、退租等服务;5.协助制定客户关系维护计划并开展实施,包括但不限于各类节庆活动、客户关系处理等;6.协同招商、策划、物业条线,跟进项目前期现场品质提升事项;7.对接物业管理工作,定期进行客户满意度调查,应对处理各类突发事件、投诉等,及时进行服务标准优化;8.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求:1.大专及以上学历,房地产、市场营销类相关专业;2.三年以上写字楼运营管理相关工作经验;3.具有较强的责任心、组织协调、沟通表达能力。