岗位职责：
1、根据医院的发展规划，全面支持销售管理工作，参与公司市场策略的制定，制定销售计划并完成销售；
2、考核部门内销售业绩并制定、分解下月销售目标，确保销售业绩圆满按时完成；
3、负责目标市场的评估、计划和开拓，并及时反馈市场信息及客户需求；
4、负责销售计划的落实与督查；
5、完成个人及团队的月度、季度、年度销售指标；
6、协助制定公司产品的宣传与推广方案；
7、负责市场与客户的开发、维护、管理；
8、负责统计门诊和住院客户满意度调查表，收集、汇总和整理投诉和纠纷情况；
9、负责处理纠纷和投诉，并定期向直接上级汇报工作，接受检查和监督；
10、客户关怀体制的实施，从客户孕期直到儿童健康管理，持续跟进客户情况；
11、给予客户在非医疗领域的帮助，满足客户合理的需求，及时有效地解决客户问题；
12、上级安排的其他事项。

任职要求：
1、 42岁以下，本科及以上学历，具有良好职业形象及职业素养；
2、 具有高端酒店、奢饰品或医疗相关行业，vip客户（2c）面销管理岗位三年以上工作经验，且在同一家公司岗位持续性良好，具备丰富销售实战经验和案例；
3、 熟练掌握客户接待及关单全流程，让销售结果可追溯可复制；
4、 针对业绩目标拆解，善于制定销售策略，有较强的数据意识和数据思维，能够根据数据变化，实时调整对于的策略和打法，优化或调整销售流程，直至完成销售目标；
5、具有较好客户思维，了解高端客户的服务需求，有较高的服务意识、能妥善处理客户关系；
6、善于处理复杂问题，独立解决问题能力较强，具有较驱动力。