工作内容：
负责处理各种类型的订单，包括电商、线下门店等，根据订单内容进行归类、跟进并完成整个订单处理流程，确保客户满意度并提供支持。
主要职责：
- 负责接收、处理和跟踪订单，确保按时完成整个订单处理流程。
- 根据订单内容，进行订单分类和处理，包括安排快递、查询物流等。
- 负责与客户沟通，确保对订单的理解，并及时反馈处理结果。
- 负责整理和记录订单处理的相关信息，如订单编号、客户信息、处理结果等。
- 负责在整个订单处理流程中，对订单进行跟进，确保及时处理并给出明确的结果。
- 协助其他部门，如客服、市场营销等，处理与订单相关的的其他问题。
职位要求：
- 大专以上学历，具备一定的英语阅读、写作能力，能够熟练使用Office等办公软件。
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够与客户和其他同事进行有效的沟通。
- 具有责任心，对工作认真细致，能够保证工作的顺利进行。
- 有耐心和细心，能够处理和解决订单处理中出现的问题。