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7-8千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2025/03/12发布

浙江省杭州市临安区锦城街道钱王街292号3幢101室-1(自主申报)

公司信息
杭州泰伟希机械设备有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作内容:
负责处理各种类型的订单,包括电商、线下门店等,根据订单内容进行归类、跟进并完成整个订单处理流程,确保客户满意度并提供支持。
主要职责:
- 负责接收、处理和跟踪订单,确保按时完成整个订单处理流程。
- 根据订单内容,进行订单分类和处理,包括安排快递、查询物流等。
- 负责与客户沟通,确保对订单的理解,并及时反馈处理结果。
- 负责整理和记录订单处理的相关信息,如订单编号、客户信息、处理结果等。
- 负责在整个订单处理流程中,对订单进行跟进,确保及时处理并给出明确的结果。
- 协助其他部门,如客服、市场营销等,处理与订单相关的的其他问题。
职位要求:
- 大专以上学历,具备一定的英语阅读、写作能力,能够熟练使用Office等办公软件。
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够与客户和其他同事进行有效的沟通。
- 具有责任心,对工作认真细致,能够保证工作的顺利进行。
- 有耐心和细心,能够处理和解决订单处理中出现的问题。

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