1、负责运营租户的业绩管理和沟通,落实作业流程及业绩报表管理,并对负责商租户的业绩负责;2、负责日常租户的巡检工作,即使了解租户问题;3、负责跟进租户服务及关系维护、保修、投诉、意见反映处理等;4、协助项目活动洽谈执行,配合租户租金相关费用与租户确认;5、协助跟进租户各类费用通知、催收;6、负责营运等相关文件流转、审批,和工作档案等管理工作;7、上级临时分派工作或交办事项。任职资格:1、本科及以上学历;2、有2年以上商业地产/购物中心营运工作相关经验优先;3、对零售业态管理有一定的经验和能力者优先;3、对商业项目工作有热情和兴趣;了解商业项目品牌业态情况,乐于与商户沟通交流;熟悉服务业高端客户服务礼仪;4、有热情、亲和力;优秀的沟通协调能力;团队合作意识;工作严谨,细致认真,条理性强,能够承担较重的工作压力,有责任心,处事灵活,具备处理突发事件能力;5、熟练使用办公软件