1.负责公司物业项目的全面运营管理工作,包括但不限于物业管理、客户服务、设施维护、安全管理、财务管控等,确保项目运营的高效与盈利。2.负责物业团队的组建、培训、考核及日常管理工作,提升团队的专业能力和服务水平,营造积极向上的工作氛围。3.建立并维护良好的客户关系,定期收集业主意见和建议,及时解决业主问题,提升客户满意度和忠诚度。4.负责物业项目的财务管理,包括预算编制、成本控制、费用审核及资金运作等,确保项目财务健康。5.制定并实施物业服务质量标准和流程,定期进行服务质量检查,推动服务品质持续提升。6.负责处理突发事件,维护项目安全稳定。