1. **客户开发与邀约**
- 通过电话、企业微信等渠道，主动联系潜在客户，介绍品牌车型、促销活动及售后服务，邀约客户到店试驾或洽谈。
- 根据公司分配的线索资源（如官网留资、活动报名等），进行精准需求挖掘与跟进。

2. **客户沟通与服务**
- 解答客户关于车型配置、价格、金融方案、售后服务等咨询，处理异议并建立信任。
- 定期回访意向客户，维护客户关系，推动成交转化。

3. **信息管理与分析**
- 使用CRM系统完整记录客户沟通信息，更新跟进状态，形成客户画像分析。
- 汇总客户反馈及市场动态，协助优化销售策略。

4. **销售支持与协作**
- 配合线下销售团队，完成客户到店接待衔接及成交支持。
- 参与线上线下促销活动策划与执行，提升线索转化率。