职位描述:1、定期组织所属项目业主(写字楼、公寓、开放商业街区)拜访/回访活动;2、受理业户投诉,对重大投诉事项汇报上级领导并协助处理;3、根据年度物业费收缴指标,在部门内部进行指标分解,责任到人;4、制定满意度提升计划,组织客服人员开展内部业主满意度调查;5、监督流程、服务标准的执行落实情况;任职要求:1、25-40岁,身体健康、形象气质良好;2、大专及以上学历;3、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、统筹协调能力;4、党员优先。薪资待遇:社保、公积金、餐补、通勤补贴、奖金、高温补贴、过节慰问、带薪年假、法定假、年终奖、商业保险、年度体检等福利*职位优势*:1、试用期工资不打折,转正后即可申请年假。2、每月28日发当月1-31日薪资3、晋升通道:项目经理/区域客服经理/品质BP