岗位职责:1.销售运营管理承接公司销售战略,分解中后台销售目标,制定可执行的运营计划并推动落地。优化销售流程与SOP,提升销售团队效率,确保流程与系统(如CRM)的高效协同。监控销售数据(线索转化、商机跟进、业绩达成等),定期输出分析报告并提出改进建议。2.销售BP(业务伙伴)角色作为销售团队与中后台的桥梁,协调资源解决业务问题,推动销售目标达成。主导销售相关会议(如周/月例会、复盘会),输出会议结论并跟踪执行进度。搭建并维护销售管理框架体系(如销售激励政策、绩效考核规则等)。3.销售支持与CRM系统管理负责CRM系统(如Salesforce、纷享销客、HubSpot等)的日常运维,优化系统功能以支持销售业务需求。为销售团队提供工具支持,包括但不限于销售话术库、合同模板、客户数据分析工具等。解决销售团队日常运营问题(如系统故障、流程卡点),快速响应并推动闭环。4.跨部门协同联动市场、产品、财务等部门,推动线索分配、客户需求反馈、费用核销等流程高效运转。任职资格:1.基本要求本科及以上学历,3年以上互联网行业销售运营或中后台支持经验,有CRM系统管理经验优先。熟悉销售全流程(线索-商机-成单-回款),具备销售BP或业务支持经验。熟练使用Excel/SQL/Tableau等工具进行数据分析,能独立输出数据洞察报告。2.核心能力强执行力:能快速拆解任务、协调资源并推动结果落地,适应互联网行业快节奏。业务敏感度:理解销售团队痛点,能通过运营手段提升人效与客户转化率。沟通能力:擅长跨部门协作,能清晰传递业务需求并推动解决方案。3.加分项有CRM系统实施或优化经验(如设计字段、搭建报表、权限管理等)。熟悉互联网ToB或ToC业务模式(根据公司业务方向选择)。持有PMP、六西格玛等项目管理认证。