任职条件:1、大专以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业毕业;2、优秀应届生可考虑,相关工作经历1年以上者优先;3、英语CET6级以上,能读写邮件、审核单证,口语佳更优;4、工作细心,性格耐心,有较好的沟通协调能力5、熟悉流程,了解外贸术语(如FOB、CIF)、信用证、报关流程等。6、具有良好的抗压能力:应对紧急订单、延误或客户投诉等。工作内容:1. 订单确认与合同签订与客户确认订单细节(产品规格、数量、价格、交货期等)。起草或审核外贸合同(Sales Contract/PI),确保条款清晰明确。协调客户与公司内部(生产、采购等部门)对订单要求的理解。2. 生产跟进与协调将订单转化为生产任务单,下达给生产或采购部门。跟踪生产进度,确保按时完成(定期与工厂沟通,了解生产状况)。检查样品或大货质量,协调QC(质检)部门进行验货。处理生产中的突发问题(如原材料延迟、工艺变更等),及时与客户沟通。3. 物流与单证安排联系货代或物流公司,安排订舱、拖车、报关等事宜。准备出口单证(如装箱单、发票、提单、原产地证、保险单等)。确保单证符合客户要求(如信用证条款)和目的国清关规定。4. 交货与收款跟进监督货物按时装运,提供客户所需的运输跟踪信息。跟进货款回收(如TT付款、信用证交单等),确保资金安全。处理客户对货物的反馈(如质量问题、短装等),协调售后或索赔。5. 客户维护与沟通定期向客户汇报订单进展,保持顺畅沟通。处理客户的订单变更等需求。协助业务员开发新客户或维护老客户关系。(新客户样品安排,检验发送等。)6. 文件归档与数据管理整理订单相关文件(合同、单据、邮件等),确保记录完整。统计订单数据(交货准时率、客户投诉等),供公司分析改进。与财务对账等。