【工作内容】
- 提供公司内部及客户现场的软硬件故障排查与解决服务。
- 定期进行设备巡检，确保所有IT设施正常运行，并及时更新维护记录。
- 协助安装、配置和调试计算机系统及相关外设。
- 参与制定和实施IT系统升级计划，保证系统的稳定性和安全性。
- 为员工提供日常的技术咨询与培训，提升团队整体技术水平。
- 跟踪最新的技术动态，为公司的IT策略提供建议。
【任职要求】
- 计算机科学或相关专业大专及以上学历，具有至少2年IT支持或相关领域工作经验。
- 熟悉Windows、Linux等操作系统，具备较强的故障诊断和排除能力。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效处理紧急情况下的技术支持请求。
- 了解网络基础知识，熟悉TCP/IP协议，能对基本网络问题进行定位与解决。
- 持有相关认证（如CompTIA A+、Cisco CCNA）者优先考虑。