【工作内容】
- 负责餐厅日常运营中的顾客接待与服务工作，确保顾客满意。
- 熟练掌握菜单内容，能够向顾客详细介绍菜品特点及推荐搭配。
- 及时响应顾客需求，处理顾客投诉，并反馈给相关部门以改进服务质量。
- 协助餐厅经理完成摆台、清洁等前厅准备工作，以及餐后清理工作。
- 积极参与餐厅内部培训，提升个人业务能力和职业素养。
- 遵守餐厅的各项规章制度和服务流程，保持良好的服务态度。
【任职要求】
- 具有相关餐饮行业经验者优先。
- 拥有良好的沟通能力和服务意识，具备较强的应变能力和解决问题的能力。
- 工作积极主动，具有团队合作精神，能够在快节奏的工作环境中保持高效。
- 形象良好，身体健康，能够适应轮班工作制度。
- 对餐饮行业充满热情，愿意不断学习新知识，提高服务水平。