岗位职责:1、为海外市场的客户提供储能系统的技术支持和售后服务;2、对储能系统进行现场检查和故障排除,识别和解决技术问题;3、与技术团队合作,开发和实施有效的解决方案,回答客户的咨询和投诉;4、协助储能系统的安装、调试和维护工作;5、为客户提供培训,提升其对储能系统运行和维护的理解;6、准备和维护详细的服务文档,包括报告、服务记录和客户沟通;7、持续了解储能系统行业趋势和技术发展。任职资格:1、本科及以上学历,电子、电气、自动化等相关专业优先;2、3年以上储能、光伏、电力电子等领域技术支持经验;3、具备优秀的客户沟通能力与现场问题解决能力,英语可以作为工作语言;4、能够接受并适应出差,具备良好的团队合作能力和抗压能力。备注:可以提供澳洲工作签。