产品经理（IT互联网软件)
3-5年 本科
产品运营
岗位职责：
1. 产品规划：能通过业务链路梳理，洞察业务本质，提供整体的业务产品设计需求，并协同产研、运营等外部团队推动产品测试上线；并跟进上线后的业务数据，提出改进方案并跟进落实；
2. 异常处理：基于日常业务团队遇到的产品系统、业务流程等问题及时协同产研运营定位问题，解决问题，并能通过复盘分析剔除产品优化建议，降低同类问题的发生；
3. 智能化建设：结合AI及其他新技术，规划推动中心的智能化产品建设，协作业务团队提升效能；
4. 跨部门协作：与研发、设计、市场、客服等其他部门密切合作，确保产品运营工作的顺利开展；协调各方资源，推动产品相关项目的进展，解决产品运营过程中出现的问题和冲突，维护良好的团队合作关系。
任职要求：
1. 教育背景：本科及以上学历，电子商务、计算机、心理学等相关专业优先。
2. 工作经验：3年以上互联网产品运营相关工作经验，有成功的智能客服产品运营案例者优先；熟悉互联网产品及游戏产品的发展趋势和用户需求，对产品运营有深入的理解和实践经验。
3. 专业技能：具备较强的数据分析能力，熟练使用数据分析工具，如Excel、SQL、Python等，能够通过数据驱动产品运营决策；熟悉产品生命周期管理，能够从产品规划到上线运营的全流程管理。
4. 综合素质：
1. 具有较强的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门的人员有效沟通和协作；
2. 具备良好的逻辑思维能力和问题解决能力，能够快速定位问题并提出有效的解决方案；
3. 有较强的学习能力和创新意识，能够不断学习和掌握新的产品运营知识和技能，适应快速变化的互联网环境；
4. 具备良好的抗压能力和执行力，能够高效完成各项工作任务。