【工作内容】- 负责处理办公室内部员工有关IT设备和技术支持的需求与咨询。- 日常维护办公区域内的电脑、打印机等设备,确保其正常运行。- 协助进行网络设置及维护,保证公司网络环境的稳定性和安全性。- 记录并跟踪故障报告,确保问题得到及时有效的解决。- 定期对硬件设备进行检查和更新,预防潜在的技术问题。- 配合IT团队完成其他相关技术性或文档整理工作。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心解答同事的技术疑问。- 对计算机软硬件有一定了解,熟悉Windows操作系统及常见办公软件的操作与维护。- 熟悉基本的网络配置与故障排查,能够处理常见的网络连接问题。- 工作认真负责,具备较强的学习能力和解决问题的能力。- 有相关工作经验者优先,应届毕业生亦可考虑。