【工作内容】- 负责通过电话、电子邮件、社交媒体及在线聊天工具与潜在客户进行沟通,推广公司产品或服务。- 管理和维护客户关系管理系统(CRM),记录跟进情况,确保客户信息的准确性和完整性。- 分析客户需求,提供个性化的产品或服务解决方案,达成销售目标。- 参与市场调研,收集行业动态及竞争对手信息,为销售策略制定提供依据。- 定期参加内部培训,提升个人销售技巧和产品知识,以提高转化率和客户满意度。【任职要求】- 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。- 至少一年以上在线销售或客户服务相关工作经验。- 具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够清晰地表达产品价值,有效解决客户疑虑。- 熟练使用办公软件和CRM系统,具备数据分析能力者优先。- 工作积极主动,具有较强的自我驱动力和团队合作精神,能够在快节奏环境中高效完成工作任务。