岗位职责:1、做好与客户的对接,邮件、来电等回复处理2、处理好订单接单、下单、发货、对账、回款事宜3、协助业务做好客户来访接待4、做好预测订单、客诉、退货跟踪及处理5、做好领导及业务安排的其他事宜任职条件:1、大专及以上学历2、有1年及以上外贸跟单经验或单证经验3、为人踏实稳定4、良好的沟通能力,有团队协作精神5、熟悉外贸业务流程6、强大的执行力,服从领导及业务安排7、会基本的英语沟通交流