岗位职责:1、协助销售团队完成订单的处理(跟客户沟通接单、及时下单、跟催交期、确认产品型号、安排发货等),确保其准确性和合规性;2、接收客户需维修产品,安排维修报价、下单、寄回等事项;3、维护和更新客户数据库,及时录入新客户信息更新现有客户资料,确保数据的准确性和完整性;4、监控项目立项后的全过程(主要包括产品的设计、应用软件、生产、调试、修改),负责项目的内部管理工作,监控从需求、计划、制作、审核,验收到结算的整个过程;5、负责项目进度的沟通和管理,跟进并推动项目进展,定期总结发布项目进度监查表至项目沟通群;6、负责与项目相关事项的跨部门协调与处理,标识出项目的逾期风险, 纪录并召开临时会议,制定应对计划;7、辅助建立和完善公司的项目管理体系;8、承担日常行政及人事的助理事务。岗位要求:1、大专及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先;2、至少2年以上销售助理、项目管理或相关工作经验,有客户服务经验者优先;3、熟练使用Microsoft Offce套件(Word、ExcelPowerPoint),熟悉ERP软件操作;4、良好的沟通和人际交往能力;5、具备较强的组织能力和时间管理能力;6、能够独立工作,同时具备团队合作精神。