岗位职责:1. 产品安装、调试与基础培训:负责公司产品的现场、调试,为客户提供产品的使用培训,包含操作指南、注意事项等,解决客户使用过程的技术问题,提供专业的解决方案,确保客户正确、安全的使用;2. 客户关系回访、维护:对管辖区域的客户进行定期回访,了解客户的使用情况,收集信息,响应客户需求同时为公司产品改进和服务优化提供依据;3. 业务支持:在管辖区域内,为销售、客户提供支持,以及配合销售完成订单交付,提供必要的技术支持及产品资料;4. 设备维修:负责管辖区域内产品的报修解决,包含客户咨询;并在业务系统内完成相关表单的填写;5. 领导安排的其他相关事项;任职资格:1. 大专及以上学历,电子、生物医学工程,机械等理工相关专业;2.3年以上工作经验,有医疗设备维修经验者优先;3. 有较好的服务意识,敏捷的信息获取能力;4. 有良好的沟通表达能力以及现场应变能力;5. 适应一定的国内出差。(主要是江西省或周边支援)上班地址:不需要去办公室,可接受居家办公,派单出差;(没有销售性质)要求能尽快到岗,在5月正常上班。