职位描述：
1. 负责直营百货、精品店门店标准落地及人员管理：
（1）标准落地：按直营门店标准化运营体系，监督门店合规运营；
（2）培训：向门店员工提供有针对性的培训计划，确保BA的产品知识、销售技能、服务意识、团队协作、柜台事务相关技能满足品牌要求；
（3）团队带教：做好BA带教工作，帮助品牌销售及提升BA销售业绩；
（4）考勤管理：合理安排门店排班，排休，确保员工有序出勤；
（5）绩效考核：按直营店薪酬绩效制度，对所属区域门店标准岗员工的绩效及岗位胜任力进行考核；
2. 负责门店陈列管理：
（1）管辖区域门店内的常规家具、道具和活动档期的家具、道具的损坏、缺失，需反馈到公司，安排供应商维修；
（2）试用装：做好试用装管理，用完需反馈到公司进行申领，确保试用装的满足率；
（3）货品： 货架的货品需陈列丰满，如SKU货少及缺货，立刻让门店订货，要确保产品的满足率；
（4）非卖品：做好赠品、拎袋、会员兑礼等，用完需反馈到公司进行申领，确保试用装的满足率；
3. 负责门店销售管理：
（1）完成年度、季度、月度目标，如有活动，也需完成活动档期的目标；
（2）根据所辖区域的销售目标进行预估、拆解、下发，带领团队完成目标，完成销售提升及突破；
（3）根据实际情况申请门店激励计划；
（4）客情维护：保持和店方之间的协作和良好客情关系
4. 完成上级交办的其它任务；

职位要求：
1、资质： 大专及以上学历，有化妆品零售门店运营、区域管理经验优先；
2、知识：掌握品牌产品知识、产品价格、了解直营门店工作模式、护肤知识、消费者心理并能够将方法论传递到一线销售员工中去；
3、技能：
（1）对门店运营标准化体系执行有实操经验；
（2）具备数据分析，计划制定和目标管理能力；
（3）能操作常用的办公软件、具备较好的培训技巧和销售技能。
关键词：商场客情关系维护、门店销售管理、BA团队管理