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技术支持工程师
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金盛科技园A幢16楼

公司信息
杭州乔戈里科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1.负责客户设备的出差交付,现场调试;在现场整理问题,及时与公司沟通,安排响应的对策;
2.售后服务工作,及时响应客户售后需求,提供电话技术支持、远程技术支持和现场技术支持;
3.完成出厂设备的光学、电气、软件的安装调试及现场交付工作;具备丰富的设备自动化机械或电气方面的经验。
4.会同研发团队编写产品技术支持文档,并对客户进行现场培训,做好培训录;
5.能吃苦耐劳,接受3个月以上长期出差;
6.公司下达的其它工作任务。

任职要求
1. 电气自动化或机械类相关专业本科学历,能力优秀者学历条件可放宽;
2.3年以上非标自动化设备售后服务或调试工作经验,电气方向或机械方向工作经验皆可;
3. 具备良好的阅读分析能力、沟通能力、应变能力及现场协调能力;
4. 具备良好的团队合作精神、踏实肯干、勤奋好学;
5. 保密意识强,具有良好的个人品德和职业道德素质;
6. 能适应工作压力、敢于面对挑战,能适应经常性出差。

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