工作内容:负责公司的客户服务工作,包括通过线上和电话和客户沟通,跟进。主要职责:- 解答问题:负责接待客户并及时解答他们的问题,确保客户得到满意的答复。- 处理客户投诉:负责接收并处理客户的投诉,采取适当的措施解决问题并确保客户得到满意的答复。- 保持沟通:与客户保持良好的沟通,确保客户的需求得到及时关注。- 完成其他任务:完成公司领导交办的其他任务,协助其他部门的工作。职位要求:- 大专及以上学历,具备一定的相沟通技巧和口头表达能力。- 熟悉公司的产品和服务,了解公司的业务流程。 待遇open优厚,工作地点灵活可协调,可线上面试。请直接投递简历,我司会针对求职者的过往经验和期望要求,精准匹配职位及时反馈。