岗位职责:1、通过淘宝旺旺等纯打字聊天工具,与进淘宝店的客户进行沟通,解答客户提出的问题,促成订单成交;2、跟单,促进交易完成,提醒未付款客人;3、客服主管交办的其他工作任务。任职资格:1、高中以上学历,有客服工作经验者佳;2、有良好的表达沟通能力,打字速度比较快;3、应对能力灵活快速,有较强的心理承受能力;4、对待客户要细心、耐心、用心,工作细致有责任心;5、具有团队合作精神,能吃苦耐劳。时间:8.00-17.00 12.00-21.00