（一）负责机台安装、调试及培训工作及机台验收等一系列工作：
1、新交机台安装、调试；
2、给客户做软硬件及操作培训；
3、处理客户交机后提出的一系列要求。
（二）负责客户日常报修案件处理：
1.电话支援提供应急处理方案；
2.及时反馈主管，以便于及时安排上门维修；
3.接到主管下达的维修案件后按时上门维修；
4.及时处理客诉。
（三）负责按照主管安排针对机台做保内定期维护保养。
（四）负责相关项目改善进度追踪及实施。
二、任职要求：
1、理工科专业大专以上学历；
2、有较强的语言表达能力和良好的逻辑思维能力；
3、具有吃苦耐劳的精神，服从上级管理，并能遵从公司的一切安排；
4、熟练操作计算机，熟练使用各种办公软件；
5、能适应售后工作，并且能配合公司出差。
6、该岗位为长期出差岗位。