一、岗位职责：

1、 合理安排和分配本部门员工的工作，共同完成公司交给的操作任务

2、 负责安排对公司接收的订单安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜；

3、 负责联系本公司和客户的关系，合理安排操作流程，确保本部门的工作有序进行

4、 负责联系、协调公司客户，准确及时处理客户的信息及要求等，有效跟踪，使客户满意。

5、 负责确认公司所有操作客户的运费的结算，做好收支结算的准确及时。

6、 与航空公司和客户建立良好关系。

7、 客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。

二、任职资格：

1、本科及以上学历，进出口贸易、物流类相关专业；

2、五年以上相关业务操作经验和2年以上管理经验；

3、熟悉空运操作，同行业工作经验3年级以上，具备进出口货物运输知识；

4、英文4级以上，运用熟练，电脑操作熟练；

三、福利待遇：

1. 试用期：1-3个月，一经录用，签订正式劳动合同；
2. 福利：五险一金、周末双休、法定节假日、带薪年假、节日福利、餐补、通讯补贴、交通补贴、高温补贴、专业培训、定期旅游、体检；
3. 待遇：工资+绩效+年终奖。