职位描述优先专业:不限专业工作职责1、负责已经办理银行用户的账户管理2、对账户使用风险进行温馨预提醒3、不涉及任何销售性质(划重点!岗位要求高中及以上学历,学信网可查薪资待遇薪资组成:无责底薪+全勤+绩效,综合薪资新人前期稳定6000-8000 年终奖:6000-15000【岗位介绍薪资福利都是真实准确的】一、任职资格:1良好的沟通能力,不怕与人沟通;2良好的学习能力和主动性;3、抗压能力强,心态好,能接受加班;4、团队意识强,有集体荣誉感;5、属于平安集团正式编制,不做任何销售。二、工作内容:1、电话提醒客户准时履行合同约定的相关义务。2、解决客户换卡、结清等指引性工作(有相关培训)3、账户风险的分析评估;4、领导交代的其他事项;三、福利待遇:1、五险一金入职即购买,另外有一份员工意外保险;入职满一年可以参加公司的企业年金购买;2、过节费+降温费,元旦,五一清明,端午等均有过节费;3、绩优人员可以获得月度,季度,年度旅游;4、优秀员工维持一个月的月度下午茶,已经领导不定时的下午茶配送;5、员工生日精心准备的生日蛋糕生日宴会。6、团队或部门每月的团建全力清理加速逆袭[加油]7、每周三的工会活动。篮球工会,电影协会,高智商俱乐部,舞蹈俱乐部,健身俱乐部,羽手球工会,健身俱乐部等等。四、晋升发展:1、晋升路线:客服专员-高阶客服-客服经理-客服部经理-客服中心总监-公司分管总2、晋升方式:均为公开选拔方式,有能力者最快一年时间即可晋升为客服经理;无空降,绝对公平公开。3、丰富的职业技能技巧培训,公司会为入职人员提供职业培训,并且在不同阶段提供相应的岗位培训;