岗位职责：
1、按要求执行客户服务，包括安装、调试机、巡检、维修、培训、住厂；
2、配合公司研发/销售对新产品进行测试及品质检验，跟进及改装机台；
3、跟进重点客户新旧机使用情况及直接提供快捷的售后服务；
4、按需求处理客户投诉个案现场；
5、根据公司流程进行探访、调查、记录产品服务信息及维修资料供数据分析；
6、为代理区域中的公司提供售后服务；
7、领导安排的其他工作。
岗位要求：
1、高中/中专以上学历，机械相关专业优先；
2、2年以上注塑机维修经验，熟悉国产/进口注塑机维修，调试，学习能力强；
3、吃苦耐劳，适应出差，具备良好的沟通能力。