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客户服务工程师G04305
6-8千·15薪
人 · 本科 · 3-4年工作经验 · 性别不限2025/04/22发布
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阳光电源股份有限公司习友路1699号

公司信息
阳光电源股份有限公司

已上市/5000-10000人

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职位描述
岗位职责:
1.负责收集客户反馈的各类诉求,并提供高效率、高质量的回复;
2.协助工程师做好现场安装服务,做好服务保障工作;
3.管理售后备品备件,安排物料申领等工作;
4.对项目服务现场监督、检查、记录并反馈服务问题;
5.整理归档各类服务资料,协助完善售后服务流程;


任职资格:
1. 三年及以上工作经验,电气/机械/材料/能源等工科专业,本科及以上学历;
2. 具有良好的服务意识,乐于助人,具备基本的礼仪知识;
3. 具备较强的学习能力、交流合作能力和独立工作能力;
4. 熟悉CAD软件操作,英语四级及以上;
5.有相关售后服务工作经验及行业工作经验者优先考虑;

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