职位详情

登录

客户服务工程师(新能源汽车方向)
6-8千
人 · 大专 · 3-4年工作经验 · 性别不限2024/11/26发布
五险一金补充医疗保险交通补贴通讯补贴

阳光电源股份有限公司

公司信息
阳光电源股份有限公司

已上市/5000-10000人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1. 负责公司新能源汽车驱动电机控制器产品的现场调试、故障排查、升级改造,客户培训等;
2. 客户关系维护、客户端重大问题的及时反馈,协调产品线和品管部门,形成问题的跟踪和解决,降低产品故障率,提高客户满意度;
3. 负责管理区域内服务站和整车厂配套产品维护,提升社会服务资源能力,对区域服务站和整车厂售后人员进行培训和良好的关系维护。
4. 详细记录服务信息,提交客户服务系统GSP服务案例,对客户服务请求进行跟踪处理并闭环;
5. 收集客户要求,处理客户协调工作,对市场产品进行售后技术支持;
6. 及时反馈服务信息,为公司产品质量提升提供改进建议。

任职条件:
1. 电气工程及其自动化或机电专业大专以上学历;
2. 热爱新能源汽车行业,有良好的服务意识,质量意识和责任意识,有客户第一的理念,沟通能力和团队协作能力强;
3. 能够吃苦耐劳,诚恳务实,可以适应长期出差的环境和解决复杂事情的能力;
4. 具备较强的自学能力,沟通合作能力和独立工作能力;
5. 具备基础的电工知识,可看懂电路图纸,熟悉电工操作;

相关职位
8000可小白公寓住宿4-8千
朝九晚六+带薪培训轻松客服4-8千
汽车邀约客服5-8千
节假日放假
客服主管6千-1万
住房补贴
蔚来新能源汽车 顾问 电话客服4-7千
查看所有职位
51米多多提醒你:在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。 以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者支付体检 、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。

举报

招聘信息 > 合肥招聘 > 招聘 > 合肥招聘

收藏

热门职位热门城市周边城市