工作内容:高效、规范受理和回复客户咨询、查询、投诉、建议以及其它客户服务工作,向客户提供优质服务,维护客户用卡安全;协助主管收集客户反馈以提高产品、服务以及活动等;以优质的服务建立并保持与客户的关系;客服岗位被动式呼入销售,非主动外呼,更易被接受,接听客户服务电话。轮班轮休:休息时间更灵活,每月可协调排布内部换班,(早晚班轮班,常规版务***6:30上班,最晚凌晨1:30下班)夜班有夜班补贴(40-80元不等)。入职后有两个月带薪培训(税前4600元左右),薪资结构:底薪2100+岗位补贴(1144)+绩效+佣金,综合收入7K+其他福利:高温费及各项员工关怀政策。有班车