岗位职责:1)代表公司在用户现场提供驻场运维服务(做1休2),现场工作时间当日8:30至次日8:30,现场提供夜间休息场地但需保持电话畅通。2)现场接听用户报修电话,并向用户提供技术支持及其他咨询服务;3)每日对用户的系统进行巡检、备份等工作;4)日常运维文档、项目文档编写和整理;5)能够适应非工作时间段的抢修服务。任职要求:1. 本科及以上学历,计算机相关专业,三年以上工作经验;2.了解计算机软、硬件知识,网络知识,系统维护知识;3.熟悉Windows和Linux操作系统及相关操作;4.了解国内外一些厂商的服务器和网络设备;5. 熟悉IT运维管理流程,熟练使用各种办公软件;6.熟悉Oracle或mysql数据库,熟悉常用的数据查询命令,具备数据库基本运维能力;7.熟练使用Winscp、putty、secureCRT 等运维常用工具,熟悉zabbix、ansible等自动化运维工具,可以用python编写运维脚本者优先考虑。8. 要有高度的责任感,较强的故障分析及排除能力,善于在工作中学习,能够承受工作压力。9.具有相关领域初级专业技术资格认证(网络、安全、数据库等),例如CCNA、H3CNE、EMCPA、OCA、MCSE等初级及以上证书者优先考虑。