1.按照物业服务合同约定,履行物业服务区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的绿化和环境卫生及物业服务区域内的安全防范等工作;2.认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标,持续提高经营管理质量;3.组织实施公司质量管理体系,服务达到质量标准,持续提高客户服务质量;4.批准并实施本部门的客户服务方案,协助集团或者公司本部并且做好客户满意度调查工作;5处理好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的公共关系。 学历要求 1.大专及以上学历,物业管理类、市场营销类等相关专业优先 2.3年以上物业服务主管相关经验能力要求1、 熟悉物业管理知识及相关的物业管理条例和规章制度2、 能承受较强的工作压力,办事思路缜密、细心,富有亲和力3、 有一定领导能力,有责任感,具有团队合作精神4、 能熟练使用电脑及各种办公软件