工作内容:(1)客服:电子商务客服工作,具体按操作规程完成工作(2)采购内勤:采购内勤及服务工作,在上级领导下,协助采购员完成相关单据的整理、回收及统计工作;做好购货税票的编辑、扫描、上传工作,并及时提交给财务记账,每月底统计税票到票情况及时与采购沟通,对问题税票及时反馈给采购员解决;做好本部门所签订合同的收集、整理和分类归档工作,并做好编号,以便随时查阅;做好预付款客户账务冲销,对账龄较长未冲销预付款客户,及时跟踪采购员处理并及时反馈给部门领导及财务部;对不能正常入库的资料到期客户或品种及时跟踪采购员索取,并做好登记、跟踪、反馈工作;(3)销售内勤:销售内勤及服务工作,根据销售人员提供的药品和医疗器械销售合同、采购单位要货传真或电话,负责在计算机系统中对购货单位的法定资质进行自动识别并审核,依据系统中质量管理基础数据及库存记录,录入销售合同,销售订单确认后,系统自动生成销售记录;索取,初审购货单位首营资质材料,并负责在业务系统中进行登记;负责购货单位向我公司提供的资质的整理,传递等工作,负责向购货单位提供我单位的企业资质材料和品种材料;负责购货单位的售后服务工作,做好退换货药品的对接和跟踪服务;负责销售信息的收集整理工作,销售统计工作;(4)开票员:财务开票服务工作:税票开具及审核勾兑,专票开具审核、传递等工作。