岗位职责:1、电动工具产品技术服务支持,协助400等相关客户服务工作;2、实施电动工具产品维修培训,确保服务团队在产品上市后的技术服务能力;4、服务数据采集分析,识别市场问题,推动产品质量改进;5、提供电动工具产品或配件后续服务问题技术解决方案;6、电动工具新产品的服务准备工作,包括产品服务BOM编制、培训文档的准备、FAQ、维修指导书等等岗位要求:1、高中及以上学历,有相关经验者可以放宽学历2、有产线工作技术员维修经验优先3、优先考虑电动工具行业者;4、良好的沟通能力、有一定的产品维修能力