工作内容:办公室接听岗负责接待来电者和来访者,负责接听、转介、记录来电者和来访者的信息,同时确保信息安全和保密。主要职责包括:- 接待来电者和来访者,并与其进行沟通;- 接听电话,负责转介电话给相关人员,并记录相关信息;- 对来访者信息保密,确保信息不被泄露;- 及时反馈来访者信息,以便其准确获取信息;- 协助处理来访者的需求和问题,并记录相关信息;- 遵守公司的各项规章制度,维护公司的正常运转。