中级催收专员岗位职责1、负责对不同风险程度的逾期客户开展电话沟通、书面函告或上门催收等工作,保障应收账款的及时回收;2、建立催收客户台账,按照规范在系统中如实记录催收情况,确保作业质量及行为合规;3、负责客户的还款节点提醒、监督客户的还款周期,对账户进行风险预估和管控;4、针对不同风险程度的违约客户,不断提升催收质量和催收效果(针对公司客户超期欠款及坏账等);5、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议;6、根据公司考核要求,完成每月个人业绩目标;7、完成上级领导安排的其他工作事项。任职要求1、专科以上学历,专业不限,要求有催收工作经验;2、口齿清晰,普通话标准,具备基础电脑操作,基础办公软件操作能力;3、具有优秀的沟通谈判能力,懂得如何有效地与客户沟通;4、积极上进,有良好的抗压能力,具有良好的职业道德和团队精神;5、无不良征信及犯罪记录。