工作内容：
负责外贸业务的跟单工作，协助完成订单的接收、跟踪和处理，包括与客户的沟通、订单确认、发货、退款/复卖等环节。
主要职责：
- 负责订单接收、跟踪和处理，确保按时完成订单；
- 与客户保持良好的沟通，确保订单准确无误；
- 确认订单并跟催物流，确保按时送达；
- 处理退款/复卖等售后问题；
- 参与订单的讨论和分析，提出优化建议；
- 根据公司规定，协助制定并执行相关流程和标准。
职位要求：
- 有一定的英语听说读写能力；
- 熟悉外贸业务流程，对订单的处理有基本的了解；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识；
- 具有基本的财务知识和责任心，能够处理简单的售后问题；
- 能适应工作中的压力，具备良好的抗压能力。