【岗位职责】
1、负责权益业务运营团队管理、运营项目管理，做好项目整体把控，与客户建立良好的合作关系，确保服务质量与客户满意度；
2、能独立对接客户，参加各类客户会议，根据客户期望及项目情况，围绕运营目标制定运营规划/计划、运营策略，分析需求并分配工作，优化团队协作；
3、统筹协调运营专员完成产品运营、活动运营、线上运营、内容运营、运营数据分析、客户投诉处理等工作，跟进和督促落实工作计划、方案策划、执行过程、总结复盘、工作汇报等；
4、负责运营团队人员的招聘、日常工作管理、考勤管理、绩效评估、团队建设等；
5、做好客户与项目团队成员之间、客户与公司之间沟通协调的桥梁角色。

【岗位要求】
1、本科及以上学历，有三年以上移动业务运营经验，有一年以上运营团队管理经验，能力出色的可兼任项目经理；
2、具备良好的 、沟通协调能力，具备良好的业务运营思维;
3、责任心很强、抗压能力强，耐心，细心、内心坚定，拥有良好的个人品行和团队合作精神以及客户服务意识；
4、熟悉权益会员产品运营，有较丰富的权益会员运营经验优先，有全渠道营销运营经验优先；
5、对用户行为变化高度敏感，数据意识强，能敏锐地通过数据发现问题，有业务运营数据分析能力优先。
备注：此岗位需要驻场中国移动，介意者慎投。