1、贯彻执行质量体系，及时处理在产品生产过程中的问题，保证产品和服务质量, 满足客户需求；按计划协助实施质量体系及过程审核并跟踪改进措施。在工作中积极使用适当的质量改进工具并进行大力推广，促进质量控制方面的改进。
2、制定产品质量方面的检验和控制文件，并对质检员进行培训，负责主导编制及维护控制计划；
3、产品质量管理：指导质检员的质检工作；负责日常生产线的产品质量管理；产品审核工作的建立、执行和维护；
4、负责产品检具的维护和验证；负责质检员GRR测量、分析及改善。
5、处理客户抱怨，确保及时给予客户反馈，并与客户定期交流；收集及汇总质量数据，按所确定的周期汇报并制定改进方案。
6、协助建立并实施过程统计和分析, 持续改进产品质量；负责过程PPM、退货PPM的持续降低；通过推动持续改进活动和鼓励创新产品、服务、解决方案和流程，提高质量制程的竞争力和客户满意度。
7、完成领导交办的其它任务