工作职责:
1.负责工厂CIM系统的用户报案的问题记录、背景沟通以及一线处置。
2.本部门内各系统日常Monitor及故障对应。
3.协助主管完成日常交办事务、进度跟进等。
4.协助工程师处理异常问题。
5.定期工作总结以及报告产出。

任职资格:
1. 本科及以上学历，计算机科学与技术，软件工程，自动化相关专业。
2. 有MES经验或者工厂自动化系统相关经验优先。
3. 在软件开发的多个领域工作的能力，了解一种开发语言C/C++/C#, Java, Physon, HTML5及SQL编程语言，Perl脚本语言。
4. 强有力的分析，解决问题和组织能力。
5. 在充满活力，快节奏，24*7的工作环境中工作的能力。
6. 同时管理多个项目的任务的能力。
7. 杰出的客户服务技能。
8. 优秀的口头和书面沟通能力。
9. 能接受值夜班。